바이럴마케팅의 바이럴(viral)은 Virus(바이러스) + Oral(입) 으로 합성된 단어로 상품이나 기업의 이미지를 바이러스처럼 퍼트린다하여 입소문마케팅이라고도 합니다.

이때 웹 상에서 어떤 이슈화를 통해 사람들이 자연스럽게 전도사가 되어 입소문이 발생되게 되는데 그 이슈화의 방법에 따라 카페마케팅, 블로그 마케팅, 지식인 마케팅, ucc마케팅 등 다양한 마케팅 방법이 있습니다.

요즘엔 사용자가 기하 급수적으로 늘어나는 소셜마케팅까지 활용되어지고 있습니다.